3CLogic Universal CTI hoạt động như thế nào?
3CLogic CTI chung là một nền tảng CTI dựa trên trình duyệt, dựa trên đám mây. Nó cho phép bạn dễ dàng định cấu hình, duy trì và giám sát bất kỳ trang web nào dưới dạng webhook và thực hiện cuộc gọi đến bất kỳ thành viên nào trong tổ chức hoặc đối tác của bạn bằng bất kỳ số điện thoại và / hoặc địa chỉ email nào.
3CLogic cũng cung cấp một tiện ích cách gọi trực tiếp từ máy tính để bàn của bạn.
3CLogic CTI chung hoạt động như thế nào?
Khi bạn tạo CTI chung 3CLogic của mình và thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với việc tích hợp, về cơ bản bạn đang tạo một webhook mới ở dạng ứng dụng trong cửa hàng 3CLogic WebHooks . Ứng dụng này được định cấu hình với tất cả các chi tiết cần thiết của trang web hoặc ứng dụng mà bạn muốn định cấu hình webhook 3CLogic Universal CTI .